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  #14  
Alt 15.07.2004, 12:14
Black Sabbath
 
Beiträge: n/a
Beitrag

@wolfgang

>HDI, HUK und wie die Direktversicherer alle heißen kochen auch nur mit Wasser und haben relativ wenig Interesse an "Kleinkunden". Denkt immer an die Fälle die strittig sind, und da ist ein kompetenter Berater wichtig, der auch mal eine Kulanzlösung bekommt.<

Bin selber beim HDi und finde die gerade recht kulant und mit bestem Service versehen. Zudem immer kompetente und schnelle Auskünfte.
Das hier kein Interesse an *Kleinkunden* vorhanden ist, ist eine Aussage, die sachlich falsch ist (gerade der HDI will verstärkt Privatkunden gewinnen).

Natürlich spielt auch immer die Gesamtkundenverbindung eine Rolle. Ein Kfz.-Solo-Kunde ist nirgends gerne gesehen.
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